ご利用ガイド

商品について

商品のお取り扱いについて

  • ・柄の配置についてのご指定は、承ることができません。
  • ・お届けの商品は、お客様のWeb閲覧環境により、画面上の画像と多少色が違う場合がございます。
  • ・縫製の都合上、サイズに多少の誤差が生じる場合がございます。
  • ・お洗濯の際は商品に付属している取扱い表示に従い実施してください。

サイズ表記について

商品のサイズは、実際の商品を採寸した「実寸」を記載しております。
サイズの測り方に関しては、商品詳細の『サイズの測り方』をご覧ください。

お手入れ方法

シュニール織・綿素材

タオル・エプロン
  • ・シュニール織のタオルは、洗濯機で洗っていただけます。
  • ・洗濯後は、速やかに形を整えて干してください。
  • ・繰り返しの洗濯で多少縮みますが、織り目がつまることで丈夫になり長持ちします。
  • ・塩素系漂白剤のご使用はお避けください。
  • ・乾燥機のご使用はお避けください。
バッグ・ポーチ・メガネケース・スリッパ等
  • ・縫製品の汚れは柔らかいブラシ等で落としてください。
  • ・油性の汚れは中性洗剤を水で薄めたものを柔らかい布に含ませ、固く絞ってからやさしく拭いてください。
  • ・水で丸洗いをすることや漂白剤のご使用は絶対におやめください。
  • ・水に濡れた場合は、柔らかい布で軽く押さえるように水気を取り、風通しの良い所で乾かしてください。
  • ・シンナーやベンジン類のご使用はおやめください。
  • ・長期間ご使用にならない場合は、高温多湿を避け、風通しの良い場所に保管してください。
ハンドウォッシャブル表示のあるもの
  • ・手洗いでの洗濯が可能です。単独で優しく押し洗いをしてください。
  • ・ファスナーや面ファスナー使用の商品は、絡みや破損の原因になりますので、完全に閉じて洗濯してください。
  • ・中性洗剤をご使用ください。生成りや淡色の商品には、無蛍光増白洗剤をご使用ください。
  • ・漂白剤は使用できません。
  • ・浸け置きは避け、洗濯後は形を整え、風通しの良い場所で陰干しをしてください。
  • ・遠心脱水やタンブル乾燥は、型崩れ等の原因になりますのでお避けください。
  • ・素材の特性上多少縮みます。
  • ・アイロンがけはお避けください。

合成皮革(塩化ビニル樹脂加工・ポリウレタン等)素材

  • ・合成皮革(塩化ビニル樹脂加工・ポリウレタン等)の素材は、ご使用後汚れや汗をお拭き取りください。
  • ・汚れのひどい場合は薄めた中性洗剤でお拭き取りください。
  • ・シンナーやベンジン類のご使用はおやめください。
  • ・長期間ご使用にならない場合は、高温多湿を避け、風通しの良い場所に保管してください。
  • ・合成皮革は、長期のご使用や保管によりコーティングが変色したり、剥がれる場合があります。
  • ・合成皮革は、稀に粘着する場合があります。
  • ・塩化ビニル樹脂加工は、温度が低いと硬化する性質があります。
  • ・塩化ビニル樹脂加工は、他のものと密着していると、商品へ色移り等が発生する場合があります。

付属金具・裏布・天然皮革

  • ・使用しているチェーンや金具類のメッキ加工の耐久性については充分に注意しておりますが、年月と共に変化し剥がれや腐食等、衣服等を汚す場合もありますのでご注意ください。
  • ・使用しているマグネットホックに、磁気を施した定期券・カード・貯金通帳等を近づけますと、磁気効果を失い、使用不能となる恐れがありますので充分にご注意ください。
  • ・裏布は、水に濡れると色落ちする場合がありますのでご注意ください。
  • ・天然皮革を使用している部分は、水に濡れると色ムラやシミが出来たり、色落ちして衣服や等を汚すことがありますのでご注意ください。

ベビー用品の取り扱いについて

フェイラー公式オンラインショップでお取扱いする乳幼児対象品につきましては、製造段階からホルムアルデヒドが検出されないよう厳しく管理しております。
他の商品との混入を避けるため個別包装した状態で保管し、お客様へお届けいたします。
なお、乳幼児対象品はご使用前に洗濯していただくことをお勧めいたします。

ご利用ガイドで解決しない問題は、お問合わせください。

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