本人認証サービス『3Dセキュア2.0』導入のお知らせ ｜フェイラー公式オンラインショップ

掲載日：2023年3月27日（月）
更新日：2023年4月4日（火）

平素は、フェイラー公式オンラインショップをご愛顧いただき、ありがとうございます。

当ショップでは、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、クレジットカード決済に本人認証サービス『3Dセキュア2.0』を導入いたしました。
※これにより厳格な本人認証が可能となり、第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすましなどを未然に防ぎ、安心してクレジットカード決済ができるようになります。

■『3Dセキュア2.0』について

• ・インターネット上でのクレジットカード決済をより安全におこなうため、決済時にクレジットカード番号、有効期限等の情報に加え、各カード発行会社で設定されたパスワードなどの本人識別情報をお客様が入力し、決済をおこなう仕組みです。
• ・『3Dセキュア2.0』をご利用いただくには、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するWebサイトにてパスワードの設定を済ませる必要がございます。
• ・カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより、追加認証を行います。
• ・カード発行会社によっては、『3Dセキュア2.0』のパスワードなどが未設定の場合、決済が正常に行えない場合がございます。その場合は、『3Dセキュア2.0』にご登録いただくか、他のカードやお支払い方法への変更をご検討ください。
• ・『3Dセキュア2.0』への対応状況、設定・認証方法などの詳細は、ご利用になられているカード発行会社にお問合せください。

▼主なクレジットカード発行会社の本人認証サービス
三井住友カード
三菱UFJニコスカード
楽天カード
ビューカード
セゾンカード
JCBカード
American Expressカード
イオンカード

上記以外のクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード発行会社のWebサイトやサポート窓口をご確認ください。
※3Dセキュアのパスワードにつきましては、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。

■クレジットカード払いでエラーが出る
クレジットカードでお支払いができない場合、以下の可能性がないかご確認をお願いいたします。

• ・カード番号に誤りがある
• ・有効期限（月/年）に誤りがある
• ・セキュリティコードに誤りがある（※1）
• ・クレジットカードの限度額を超えている
• ・クレジットカードが『3Dセキュア2.0』に対応していない（※2）
• ・3Dセキュアのパスワードに誤りがある（※3）

（※1）セキュリティコードを連続して間違った場合、一定期間クレジットカードの登録ができません。
（※2）『3Dセキュア2.0』をご利用いただくには、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するWebサイトにてパスワードの設定を済ませる必要がございます。
（※3）3Dセキュアのパスワードにつきましては、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。

また、決済の可否は都度カード会社の承認システムにて判断しているため、ご利用状況によってはエラーが発生する場合がございます。
当ショップではエラーの詳細を確認することができませんので、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。

今後ともフェイラー公式オンラインショップをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。