【重要】メールが届かない方へのお願い|フェイラー公式オンラインショップ


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【重要】メールが届かない方へのお願い

掲載日:2024年2月9日(金)

平素は、フェイラー公式オンラインショップをご愛顧いただき、ありがとうございます。
フェイラー公式オンラインショップからのメールが届かないお客様におかれまして、迷惑メールフィルターが設定されていることによりメールが届かない事がございますので、ご自身の設定内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。


≪受信したいメールを設定する方法≫

◆携帯メール
docomo] 
▶受信リスト/拒否リスト設定(受信リスト設定
→「受信リスト設定」で個別にメールアドレス『feiler-ec@feiler.co.jp』やドメイン『feiler.co.jp』を登録することができます。

au
▶【auケータイ】特定のメールを迷惑メールフィルターから除外して受信したい(受信リスト設定
→「受信リスト設定」で個別にメールアドレス『feiler-ec@feiler.co.jp』やドメイン『feiler.co.jp』を登録することができます。

SoftBank
受信許可リスト設定
→メールアドレス『feiler-ec@feiler.co.jp』、ドメイン『feiler.co.jp』のメールを受信許可に設定することができます。

◆フリーメール
[iCloud.comメール
iCloud.comの「メール」で迷惑メールを管理する
→迷惑メールフォルダから「メールを迷惑メールではないとしてマーク」すると、同じ送信者から届くこれ以降のメールは、自動的に迷惑メールとしてマークされなくなります。

[Gmail
迷惑メールのマーク付けとマークの解除
→迷惑メールフォルダから該当のメールを「迷惑メールではない」とマークすると、そのメールは受信トレイに移動され、それ以降、その送信者からのすべてのメールは受信トレイに送信されます。

[Yahoo!メール
[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある
→フィルターを利用するまたは、「迷惑メールではない」と報告することで、受信箱へメールが届くようになります。


≪その他の可能性≫
・ご使用のメールソフトのセキュリティによるブロック
・メールアドレスの間違い
・セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
・プロバイダウイルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
・サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている


その他ご不明な点がございましたら、各サポートセンターに直接ご確認いただきますようお願い申し上げます。